מכירה / קנייה של שטחי פרסום

כל המדיה האינטרנטית כעיקרון מורכבת ממספר רבדים אשר מלווים את הצרכן עד שלב הרכישה. שלבים בתהליך פרסום מגדירים 5 מצבים: חשיפה – מודעות – הכרה – ניסוי – אהדה, כאשר לשלב האהדה או במילים אחרות (רכישה חוזרת) לא מגיעים תמיד אלא במקרים מסוימים בלבד.

נהוג לחלק את המרות בפרסום באינטרנט גם על פי שלבים אלו. סביר להניח שמפרסמים מוכרים (אלו שעברו את שלב ההכרה) בתהליך שיווקי ע"י קהל לקוחותיהם הפוטנציאלי ירצו לקבל פניות לבית העסק מאותו קהל הלקוחות ובצדק, יחד עם זאת חל בלבול ניכר בקרב הגופים המפרסמים אשר מעוניינים לקבל פניות תרם עברו את שלב החשיפה והמודעות, אי לכך שכיחים מצבים בהם רוכשי מדיה (מפרסמים) עלולים להגדיר שטחי פרסום מסוימים כלא אפקטיביים למרות שבעצם המשווק שלהם או משרד הפרסום עימו הם עובדים טעה בהערכת סטאטוס שיווקי של המפרסם.

 

ברור שכולם רוצים לקבל בסוף פניות / לידים אך ייתכן ואתם עדיין לא בשלים לזה ואנשים לא רוצים להשאיר פניות לגוף אותו הם עדיין לא מכירים ואף מודעים לקיומו. עבור קהל לקוחות הנ"ל אתם בדרך כלל לא רק לא מזהים תדמיתית אלא מהווים עוד שטח פרסום מטריד למדי. גם  אני הייתי מעדיף להשאיר את הפניה שלי למכללת ג'ון ברייס מאשר "למכללת מגי'ק" לדוגמא.       

טעות נפוצה נוספת אשר מפרסמים בלתי מנוסים עושים הוא רדיפה אחרי גופים גדולים כגון YNET WALLA וכ"ד בהם יתייחסו עליכם כגופים סוג ב' במידה ולא תקציבו תקציבי פרסום של מספר מיליונים של שקלים בשנה. גופים גדולים אכן יכולים להרשות לעצמם לבזבז תקציבים אלו למרות שהם עצמם מודעים שרוב התקציב השוקע הולך א. לפח עקב חוסר מיקוד של המדיה ב. למשרד פרסום אשר מייצג אתכם. אין שום פסול בכך שאתם עובדים מול משרדי פרסום אשר מייצרים עבורכם חשיפות ליחידה עסקית של בית העסק או ליבת בית העסק אך דעו לכם שפרסום במדיה ממוקדת לקהלי מטרה שלכם תהיה הרבה יותר יעילה ואפקטיבית מאשר פרסום במדיה רחבה אשר אינה בדיוק עונה לפרופיל הלקוח שלכם. רדיפה אחרי מספרים גבוהים זאת האשליה הנפוצה ביותר בקרב מפרסמים בלתי מנוסים.

דוגמא מספרית. שילמתם 5 ₪ לאלף חשיפות על מדיה אשר יצרה עבורכם מיליון חשיפות החודש, כאשר רק 100 אלף חשיפות היו מקהל לקוחות פוטנציאלי. אז סביר להניח שתשאלו... זאת אומרת ששילמתי יקר יותר פי 10 ממה שיכלתם לשלם על 100 אלף חשיפות ממוקדות? לא בדיוק, מכיוון שמדיה ממוקדת סביר להניח שתהיה יקרה יותר פי 2-3 בממוצע ממידה לא ממוקדת, אי לכך שילמתם יותר בממוצע פי 3 עבור ערך אשר יכולתם לקבל במידה והייתם משלמים יותר על איכות מאשר על כמות.